Interview de Morgane Février sur la stratégie 360°

Interactions Digitales, le magazine online des tendances et de l’innovation dans la relation client, destinée à tous les décideurs, managers et directeur de la relation client qui désirent faire avancer leur entreprise m’ont interviewer aujourd’hui, vous pouvez voir l’article complet ici.  

ID est veille utile au quotidien et qui donne des informations qu’on ne trouve pas ailleurs. Parfois avec subjectivité, mais toujours dans le but d’aider réellement à comprendre ce qui se passe dans le monde. 

Ils traitent des thématiques suivantes : Interactions multi-canal , chatbot, hologrammes, logiciels de CRM, Customer interactive management, centre de contacts, dialogues automatisés, robots, des réseaux sociaux, des start-up et entreprises de services liées à la relation client…

Merci à eux et longue vie 😉