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Interactions marques/utilisateurs : Facebook domine Twitter et Google+

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Les réseaux sociaux, par définition, sont des supports d’échanges entre les entreprises et leurs clients et prospects, et non de simples vitrines à l’instar des sites Internet de celles-ci. GlobalWebIndex s’est donc penché sur les interactions entre les marques et les utilisateurs sur les principaux social media que sont , et Google+. Il apparaît ainsi que « les utilisateurs sont plus enclins à interagir avec les marques et les contenus des marques sur Facebook que sur Twitter ou Google+ ». Arobasenet présente l’étude et ses différents résultats surhttp://www.arobasenet.com/2014/07/etude-interactions-entre-marques-et-utilisateurs-reseaux-sociaux-1051.html

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